【湖北分行】防護系統顯神威 乙元品牌防護艙人機合一筑安全長城
3月6日凌晨,湖北省分行轄屬荊州、潛江分行成功抓獲一名在自助設備(乙元品牌防護艙)上安裝盜卡裝置的不法分子,及時避免了客戶資金財產損失。
3月6日凌晨03:00分,1名頭戴紅色帽子的男子進入建行潛江市分行的一個自助銀行,先后進入兩個防護艙(乙元品牌),短暫停留后離開,停留時間不超過1分鐘。其可疑行為立即引起監控中心值班員的警覺。
建設銀行防護艙
5日前,湖北省分行所轄仙桃市分行報告一個自助銀行曾出現類似情況,省分行黨委對此高度重視,省分行黨委書記、行長林順輝同志第一時間作出批示,要求“全行提高警惕,迅速動員布置,嚴密監控,確保客戶資金安全。”省分行立即向全行各二級分支行下發緊急通知,對自助設備安全防護工作做出部署安排。省分行相關職能部門、各二級分支行、所有網點迅速行動,各網點每一臺自助設備立即張貼“溫馨提示”,提示客戶使用自助設備時注意觀察,派出應急小分隊對所有網點實行24小時拉網式排查;同時省市分行二級監控系統實時跟蹤,對全省所有自助設備實行嚴密監控,布下天羅地網。
3月6日凌晨3:00,當潛江分行某自助銀行出現該可疑男子后,后臺監控系統值班人員通過監控系統迅速進行監控鎖定,通過回放視頻確認該男子就是此前在仙桃市自助銀行作案的犯罪嫌疑人后,第一時間向上級報告,全行立即啟動應急預案,一方面迅速將情況通知所有相關單位,一方面遠程監控分中心對潛江分行營業場所密切關注,相關領導立即趕至監控中心統籌指揮,途中與值班員保持電話聯系。
03:06分,遠程監控分中心值班員發現嫌疑人又竄至潛江市內另一網點的自助服務區窺視,03:07分當其進入四號防護艙時,值班員果斷遠程鎖住艙門,鎖定視頻進行監控,并立刻向上級報告。
03:08分該犯罪嫌疑人準備離開時發現無法打開艙門向同伙求救,其同伙在艙外試圖打開艙門未能成功。
03:10分潛江分行夜巡隊員趕到現場將該名犯罪嫌疑人控制,此時,防護艙外的另一犯罪嫌疑人發現夜巡隊后逃離。
隨即警方趕至現場,將該名被控制的犯罪嫌疑人帶離審查。據從警方反饋的信息,該犯罪嫌疑人對此前在仙桃作案的事實供認不諱。
本次建行成功抓獲自助柜員機設卡盜取客戶信息的犯罪嫌疑人,是近年來湖北分行強化“以客戶為中心”的服務理念,努力構建“平安建行”的又一次具體體現。
近年來,在公安部門、人行、銀監局等監管部門的大力支持下,湖北分行以“100-1=0”、“隱患就是事故”作為“平安建行”建設的目標和基本要求,加強突發事件應急預案建設和演練,加強技防設施和安防隊伍建設,將安保工作納入全行考核體系,構筑和完善了全行風險內控聯防聯控機制,實現全行安保管理能力的大提高。
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